GDPR-Datenschutzerklärung

1. Hinweise zum Datenschutz

Xelvorniqa legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verarbeitet Ihre persönlichen Informationen gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen.

Diese GDPR-Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie die Website besuchen, Produkte ansehen, Bestellungen erstellen, entsprechende Dienste nutzen oder mit dem Kundenservice kommunizieren.

Wir verarbeiten relevante Informationen ausschließlich in dem Umfang, der für die Bereitstellung von Website-Diensten, die Bearbeitung von Bestellungen, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und die Aufrechterhaltung eines normalen Geschäftsbetriebs erforderlich ist.

2. Informationen zum Datenverantwortlichen

Die Informationen zur Datenverarbeitung lauten wie folgt:

Kontaktadresse: 1521 28th St,Rock Island,IL 61201, US

Kundendienst-E-Mail: reply@xelvorniqa.com

Kundendienst-Telefon: +1 (309) 788-2645

Online-Zeit: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit)

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.

3. Arten der von uns erfassten Daten

Je nach Art und Weise, wie Sie die Website und unsere Dienste nutzen, können wir folgende Datenarten verarbeiten:

Identifikationsdaten, beispielsweise Name;
Kontaktdaten, beispielsweise E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
Lieferinformationen, beispielsweise Lieferadresse;
Bestellinformationen, beispielsweise gekaufte Produkte, Bestellnummer und Transaktionsaufzeichnungen;
Zahlungsbezogene Informationen;
Website-Nutzungsinformationen, beispielsweise Browserverlauf, Geräteinformationen und technische Daten.

Wir erfassen ausschließlich Informationen, die für die Erbringung der entsprechenden Dienstleistungen erforderlich sind.

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
Organisation der Produktlieferung;
Bereitstellung von Benachrichtigungen zum Bestellstatus;
Bearbeitung von Rückgaben, Rückerstattungen und Kundendienstanfragen;
Beantwortung von Kundenanfragen;
Verbesserung der Website-Funktionen und der Serviceerfahrung;
Verhinderung ungewöhnlicher Transaktionen und Gewährleistung der Website-Sicherheit;
Einhaltung geltender gesetzlicher und behördlicher Anforderungen.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Verarbeitungszwecke, die nicht mit den ursprünglichen Erfassungszwecken zusammenhängen.

5. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Gemäß den Bestimmungen der GDPR können wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen verarbeiten:

Vertragserfüllung

Wenn Sie Produkte kaufen oder entsprechende Dienstleistungen nutzen, müssen wir notwendige Daten verarbeiten, um Bestellungen, Lieferungen und Kundendienstleistungen abzuwickeln.

Rechtliche Verpflichtungen

Bestimmte Datenverarbeitungen können zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sein, beispielsweise zur Einhaltung von Anforderungen an die Aufbewahrung von Finanzunterlagen.

Berechtigte Interessen

In Fällen wie dem Schutz der Website-Sicherheit, der Optimierung von Dienstleistungen, der Durchführung des Geschäftsbetriebs und der Verhinderung missbräuchlicher Nutzung können relevante Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden.

Ihre Einwilligung

Für Datenverarbeitungen, die Ihre Zustimmung erfordern, holen wir diese gegebenenfalls vorab ein.

Sie können eine bereits erteilte Einwilligung gemäß den geltenden Bestimmungen widerrufen.

6. Datenweitergabe und Dienste von Drittanbietern

Zur Erfüllung von Bestellungen und Bereitstellung entsprechender Dienstleistungen können wir notwendige Daten an folgende Kategorien von Dienstleistern weitergeben:

Logistikdienstleister;
Zahlungsdienstleister;
Technische Dienstleister der Website;
Anbieter von Datenanalyse- und Funktionsunterstützungsdiensten.

Der Umfang der Datenweitergabe beschränkt sich ausschließlich auf Informationen, die für die Erbringung der jeweiligen Dienstleistungen erforderlich sind.

Die entsprechenden Drittanbieter können Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinie und den geltenden Vorschriften verarbeiten.

7. Speicherdauer von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten entsprechend den Zwecken der Datenverarbeitung, den Anforderungen der Bestellservices und den gesetzlichen Vorgaben.

Wenn personenbezogene Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine weitere Aufbewahrungspflicht besteht, werden sie gemäß den geltenden Vorschriften gelöscht oder anonymisiert.

Die konkrete Speicherdauer kann je nach Datenart und gesetzlichen Anforderungen unterschiedlich sein.

8. Ihre Rechte gemäß GDPR

Gemäß GDPR können Ihnen folgende Datenschutzrechte zustehen:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und entsprechende Informationen darüber zu erhalten.

Recht auf Berichtigung

Wenn Ihre personenbezogenen Daten fehlerhaft oder unvollständig sind, können Sie eine Korrektur verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den Voraussetzungen der GDPR können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit anwendbar, haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Bei Datenverarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen, können Sie unter bestimmten Voraussetzungen Widerspruch einlegen.

Wenn Sie die oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Kundendienst-E-Mail.

9. Maßnahmen zur Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und das Risiko von Datenverlust, unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu verringern.

Die Maßnahmen zur Datensicherheit werden entsprechend der technischen Entwicklung, den Serviceanforderungen und relevanten Vorgaben angepasst.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website kann Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um den Betrieb der Website zu unterstützen, Benutzereinstellungen zu speichern und die Nutzung der Website zu analysieren.

Informationen zur konkreten Verwendung von Cookies finden Sie in der „Cookie-Richtlinie“.

Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihren Browser verwalten.

11. Hinweise zu automatisierten Entscheidungen

Derzeit treffen wir keine automatisierten Entscheidungen auf Grundlage personenbezogener Daten, die rechtliche Auswirkungen auf Sie haben oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinflussen.

Sollten sich die Datenverarbeitungsmethoden in Zukunft ändern, werden wir gemäß den geltenden Vorschriften entsprechende Informationen bereitstellen.

12. Schutz personenbezogener Daten von Minderjährigen

Die Website-Dienste sind nicht darauf ausgerichtet, personenbezogene Daten von Minderjährigen zu erfassen.

Wenn festgestellt wird, dass personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Genehmigung erfasst wurden, können Erziehungsberechtigte uns kontaktieren, damit wir die Angelegenheit gemäß den geltenden Vorschriften bearbeiten können.

13. Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir können diese GDPR-Datenschutzerklärung aufgrund gesetzlicher Anforderungen, Anpassungen unserer Dienstleistungen oder Änderungen der Datenverarbeitungsmethoden aktualisieren.

Die aktualisierten Inhalte werden auf den entsprechenden Seiten der Website veröffentlicht und treten ab dem Veröffentlichungsdatum in Kraft.

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um die neuesten Datenschutzinformationen zu erhalten.

14. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zur GDPR-Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer entsprechenden Rechte haben, können Sie uns gerne kontaktieren.